返品について

ご注文の商品が到着しましたら、まず商品をよくご確認ください。万が一、ご注文と異なる商品が届いたり、配送時または、商品の初期不良による傷や破損などがある場合は、商品到着後７日以内にメール・電話・ＦＡＸにてご連絡下さい。交換又は、返金にて対応とさせていただきます。

１．誤納品及び不良品の場合

送料は、全て当社負担にて交換または、商品欠品の場合は代金を返金させていただきます。
ご連絡の上、着払いにて商品をご返送ください。商品到着確認後、代替品の発送または、ご返金の手続きを開始させて頂きます。ご返金時の、手数料等も当社がご負担いたします。

２．お客様のご都合での返品または交換をご希望の場合

送料は全てお客様負担となります。ご交換ご希望の商品が欠品の場合は、一度ご返金にて対応とさせて頂く事も可能です。
ご連絡の上、元払いにて商品をご返送ください。商品到着確認後、ご希望品の発送または、ご返金の手続きを開始させて頂きます。
ご返金金額はご請求金額より梱包資材費、送料サービス時の送料の金額を差引いた金額をご返金させて頂きます。ご返金時の、手数料等もお客様のご負担となります。
※梱包資材費は、状況により変動する為、返品承り時にお知らせいたします。
※ご返金方法は振込、現金書留などお客様のご希望の方法にて承ります。

ただし、一度ご使用になられた商品、開封された後のお客様の都合での返品、お客様のもとでキズや汚損が生じた商品及び、着荷時の納品書等をなくされた商品、ご連絡の指定期間を過ぎた場合、いかなる場合も返品をお受付いたしかねますのでご了承ください。
また運送会社による確認作業を行いますので、こちらから連絡があるまで商品はそのままお手元に保管くださいますようお願い致します。